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        深度分析 | 企业为什么要做小程序?

        时间:2018-03-23

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        如果要让我来回答这个问题,那么我的答案会是 :因为你的客户在用微信啊!

        但很多老板,似乎认为这个理由还不够充足,那好,我今天就跟大家详细的聊一下。


        01.大势所趋

        这四个字听起来特别的虚,但确是最实在的。看到这篇文章的人,应该都起码知道什么是小程序 ,但你知道微信小程序、你还知道支付宝小程序吗?还有谷歌小程序?小米小程序呢?这里不细说,我就想说一句,这是国内外的互联网巨头都在搞的东西 ,被誉为互联网的下一站,你说是不是大势所趋?

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        02.小程序与饿了么 、美团的区别?

        按照新零售的“线上引流,线下消费”的核心,看起来 ,美团、饿了么这样的O2O平台 ,更像是真正的新零售核心啊 ,那么我做了饿了么 、美团,还需要做小程序吗 ?

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        首先,我强调一点:每一个商户未来都必须要要有一个自己的小程序,区别是在于 ,你是现在自己主动进入 ,主动去抢客户,还是未来被动入局 ,被动防守。

        然后,我建议现在所有的商户都两条腿走路,做了饿了么 、美团,同时也去做小程序,为什么呢?

        1、费用:

        饿了么 、美团 、大众点评,这类平台,除了入驻费 ,还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金;

        但是小程序呢 ,你可以找专业的第三方平台进行付费开发制作,之后基本再无付费。

        2 、客户归属 :

        饿了么 、美团、大众点评上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的,这类客户都是哪里有奶去哪里,比如说 ,你今天搞活动有优惠,他就来你这里吃,你活动一停,他就跑去平台上面的其他商家那里去了。

        但是小程序不一样 ,小程序是商家自己的 ,客户更是商家自己的。

        3 、推广方式 :

        小程序除了有专属的二维码外,还有附近的小程序、公众号关联 、页面转发微信好友微信群等等 ,更有利于二次营销。

        举个简单的例子 ,一个客户 ,来你家吃的好了,想推荐给他的好友,如果你有饿了么 ,他就要去饿了么上面找到你的店,然后分享给他的好友 ,他的好友点击打开,是饿了么的小程序,但是由于饿了么的小程序太大太复杂(毕竟平台上面的店非常多),打开速度就非常慢,很费时间 ,客户很可能就不等了 ,算了去其他家吧。

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        但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享给他的好友,打开速度会非常快,而且,这个客户是你的,不是饿了么这种平台的 。

        4 、小程序

        饿了么、美团自己也做了自己的小程序 ,现在的流程是这样的,饿了么做了自己的小程序,微信免费给他流量,饿了么再把这种流量卖给你。所以说,与其在饿了么买微信给他的免费流量 ,还不如直接在小程序接收微信给你的免费流量。


        03.五公里流量免费曝光

        附近的小程序 ,5公里流量免费曝光,白给的流量你不要?你的同行就笑纳了 !不说废话 ,打开附近的小程序,看一下,里面有没有你的同行!

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        04.支付即留存 、点击即留存

        举个例子,客户A曾经在一家火锅店吃了饭 ,支付的时候,扫码扫的是这家店的小程序码付款的 ,那么下次,他在微信里面搜索火锅,出来的第一个结果,就是这家店的小程序。这个价值有多大,大家可以想象一下。

        所以,抢在其他人还没有意识到的时候,先抢用户 ,这是聪明的玩家做的事情 。


        05.有了公众号,还要不要小程序 ?

        公众号与小程序是一种互补关系,公众号强在内容 ,小程序强在成交、引流。

        很多门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品 ,但这种情况,效果是无法评估的,我们可以看到有多少人读了这篇文章 ,但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了,有了小程序,就不一样了 。

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        小程序可以与公众号进行无缝对接,门店可以利用公众号进行软文宣传,然后在文章中直接插入小程序,用户可直接跳转购买or领取优惠券,然后去线下消费。


        06.有了微店,还要不要小程序店 ?

        建议全部做了微店的玩家,都把微店换成小程序店,理由如下 :

        1 、不管是线上还是线下,最为看重的,就是流量 ,所以,我们今天主要对比一下两者的流量入口 ,目前两者已有的流量入口:

        微店:公众号菜单、朋友圈、微信群;

        小程序:附近的小程序 、统一的小程序入口、搜一搜、公众号图文推送、公众号菜单、朋友圈、微信群、支持长按二维码识别 、支持发会员卡券(官方的)、支持会员卡直接打开小程序等超过40个入口 ;

        2 、搜索权重

        做过淘宝 、SEO的都知道,搜索出来的结果排列,一定会有一个参考点击量,这也是淘宝商家为什么要拼命做爆品的原因,只要你能做出来一个爆品 ,你就不用愁流量了,平台会源源不断的给你流量,这一点 ,是微店做不到的,但是小程序却能做到。

        有人会说,小程序的市场还不成熟,现在做小程序真的靠谱吗?可是我们回过头来想想,等小程序的市场成熟,那么还有你的位置吗 ?在这个新领域做一些尝试,并没有什么坏处,不是吗 ?

        因为你越早做 ,在微信内的生态里面,同款的小程序就越少,你就能获得越多的客户,最后,积累起来,就是一笔不菲的财富 。

        小 程 序 节 选 展 示

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